Política de privacidad

Versión 2026-09-25. Esta dirección conserva el texto de esta versión aunque se publique otra. La vigente está siempre en /privacidad/.

Corrección del 25 de septiembre de 2026, publicada el mismo día: el apartado «¿Os hacéis una idea de mí antes de llamarme?» decía que la valoración automática de las solicitudes «ya no se hace por esa vía». Sí se hace, y puede clasificar una solicitud como descartada, así que se ha sustituido por la descripción de lo que hace de verdad, con revisión humana, alegación y oposición. Es el único apartado que ha cambiado desde la publicación de esta versión, y se corrigió antes de que ningún consentimiento la citara.

25 de septiembre de 2026: esta web deja de tener formulario. El formulario de diagnóstico sigue estando en leydeca.com, que es nuestra, así que se dice dónde está y se describe como lo que es: un tratamiento vigente. Se reescriben «Qué datos recogemos y para qué», «Base legal» y «Conservación», se añade «Si rellenaste el formulario cuando estaba en esta web» y se actualiza el bloque del perfilado.

Responsable: Inveradata Software, S.L., NIF B93932879, con domicilio en Calle Enmedio, 91, Piso 9, Puerta D, 12001 Castellón de la Plana, titular de plataformadeca.com y de las aplicaciones CreaDeCA y VeriDeCA. Contacto: info@plataformadeca.com.

Qué datos recogemos y para qué

En esta web no hay ningún formulario: no te pedimos datos para navegar por ella ni para leer nada. Tratamos datos en estas cuatro situaciones:

1. Si rellenas el formulario de diagnóstico de leydeca.com, que es nuestra guía sobre el DeCA. Recogemos tu nombre, tu correo profesional, tu teléfono si lo indicas, la web de tu empresa, tus respuestas al diagnóstico y la campaña y el origen de tu visita. Los usamos para preparar y enviarte el resultado y, si hace falta aclararlo, escribirte o llamarte. Es un formulario nuestro aunque esté en otra web: los datos llegan aquí y se tratan como se describe en esta política.
2. Si nos escribes. El correo o el mensaje que nos mandas y lo que incluyas en él, para contestarte y atender lo que nos pidas.
3. Cookies y medición publicitaria. Si lo aceptas, cookies propias y de terceros, y la campaña y el origen de tu visita (parámetros UTM), como se explica más abajo en «Cookies» y «Publicidad y medición publicitaria».
4. Si te das de alta en CreaDeCA o en VeriDeCA. El alta y el uso de las aplicaciones se rigen por su propia política; esta web solo te lleva hasta allí.

Además, si lo marcas, te enviamos novedades y consejos sobre el documento de control y las aplicaciones DeCA, por correo electrónico o, si nos das tu teléfono y lo marcas, por WhatsApp. Son casillas separadas y opcionales: no marcarlas no afecta a nada de lo anterior.

Base legal

Para el resultado del diagnóstico y sus aclaraciones: la relación que inicias al pedirlo (art. 6.1.b RGPD, medidas precontractuales a petición tuya). Para contestarte cuando nos escribes: el art. 6.1.b cuando lo que nos pides tiene que ver con probar o contratar nuestros servicios, y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f) en los demás casos. Para las cookies no necesarias y la medición publicitaria: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras desde el aviso de cookies. Para las novedades y consejos, por correo o por WhatsApp: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a), que das marcando la casilla correspondiente. Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada comunicación, respondiendo «baja» o escribiéndonos, sin que afecte al resultado del diagnóstico ni a ningún otro servicio.

Conservación

Los datos del diagnóstico y los mensajes que nos envías se conservan mientras atendemos lo que nos pides y, como máximo, doce meses desde tu último contacto con nosotros, salvo que debamos conservarlos más por una obligación legal o para atender una reclamación. Las cookies, durante los plazos de la tabla de «Cookies». Si has consentido las novedades, conservamos tu contacto en la lista mientras no te des de baja; al darte de baja lo eliminamos de las listas de envío y guardamos solo la constancia de la baja. Si te das de alta en una de las aplicaciones, rigen los plazos de su política.

Si rellenaste el formulario cuando estaba en esta web

Hasta septiembre de 2026 el formulario de diagnóstico estaba también en esta web. Aquí ya no está —ahora solo se puede rellenar en leydeca.com—, pero si lo rellenaste aquí, lo que nos diste entonces se sigue tratando igual que lo que se recoge hoy: para darte el resultado y sus aclaraciones, con los plazos de arriba. Puedes pedirnos que lo borremos antes escribiendo a info@plataformadeca.com.

¿Quién más ve tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Para poder prestarte el servicio trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. Son de estas categorías:

• Alojamiento e infraestructura del sitio web y de las aplicaciones.
• Correo electrónico, para escribirte y recibir tus mensajes.
• Pasarela de pago, si contratas un plan. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Herramienta de gestión de contactos y mensajería, para atender tus consultas y, si lo has consentido, enviarte comunicaciones comerciales.
• Herramientas de inteligencia artificial, que utilizamos para analizar las solicitudes que recibimos —como se explica más abajo— y para preparar nuestras respuestas. El proveedor tiene prohibido por contrato usar el contenido para entrenar sus modelos.

Además, tus datos pueden comunicarse a la Administración tributaria, cuerpos y fuerzas de seguridad, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos esos casos la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos el detalle escribiendo a info@plataformadeca.com.

¿Os hacéis una idea de mí antes de llamarme?

Sí, y te contamos exactamente qué hacemos. Cuando nos llega una solicitud —por el formulario de diagnóstico de leydeca.com o porque nos escribes—, un sistema automático con inteligencia artificial:

• le pone una puntuación según lo cerca que esté del tipo de empresa al que nos dirigimos;
• consulta la web pública del dominio de tu correo y prepara un resumen de tu empresa;
• la clasifica —prioritaria, normal o descartada— y propone qué hacer a continuación;
• y redacta un borrador del primer correo que te escribiríamos.

Para qué: para atender antes a quien más encaja y no escribir a quien no le sirve. Qué significa para ti: influye en si te llamamos, cuándo y con qué te escribimos; si te clasifica como descartada, no te llamamos. No decide precios ni condiciones, no te impide contratar nada y no cierra ninguna puerta: puedes darte de alta y contratar igual que cualquiera. Ninguna respuesta se envía sin que una persona la revise.

Tus derechos sobre esto: puedes pedirnos que lo revise una persona, darnos tu versión si crees que la valoración se equivoca, y oponerte a que volvamos a valorar tu empresa. La base es nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros servicios a empresas del sector (art. 6.1.f RGPD) y el origen de los datos es lo que tú nos cuentas y esas fuentes públicas. Para cualquiera de las tres cosas, responde «baja» a cualquier correo nuestro o escribe a info@plataformadeca.com. Cuando los datos no nos los has dado tú, te lo decimos en el primer correo que te enviamos.

Hasta septiembre de 2026 el formulario estaba también en esta web. Aquí ya no está; si lo rellenaste entonces, lo que nos diste se trata como decía la política vigente en aquel momento, que puedes consultar en /privacidad/v2026-09-21/.

Si nos escribes por WhatsApp

Si nos escribes por WhatsApp, tratamos tu número y el contenido de tus mensajes para atenderte, igual que si nos escribieras por correo. La conversación se gestiona con nuestra herramienta de gestión de contactos, y el servicio de mensajería es el del propio WhatsApp.

Solo te escribimos nosotros primero por WhatsApp si nos has dejado tu número y has aceptado recibir nuestras comunicaciones por ese canal.

Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares de dos categorías independientes, y ninguna se activa sin que la aceptes: por defecto están desactivadas y se te pregunta por cada una por separado.

• Análisis (Google Analytics 4): mide de forma agregada el uso de la web —páginas vistas, origen de la visita—.
• Publicidad y medición publicitaria: permite medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarte publicidad en otras plataformas. Hoy el proveedor de esta categoría es Meta Platforms Ireland Ltd.; si en el futuro se añade otro con la misma finalidad, se indicará aquí.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página.

Publicidad y medición publicitaria

Qué hacemos: si aceptas la categoría de publicidad, medimos el resultado de nuestros anuncios por dos vías: una tecnología de medición de Meta Platforms Ireland Limited (Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda) que se carga en tu navegador, y el envío desde nuestros servidores a Meta de los datos de la conversión —tu correo y tu teléfono transformados con una huella criptográfica, que no los hace anónimos: permiten a Meta reconocerte si ya te conoce—. Esto implica elaboración de perfiles con fines publicitarios.

Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies». Retirar el consentimiento detiene las DOS vías desde ese momento: la tecnología deja de cargarse en tu navegador Y nuestros servidores dejan de enviar. La retirada no afecta a la licitud de lo tratado antes.

Corresponsabilidad con Meta. Hemos suscrito con Meta el Apéndice para responsables del tratamiento, que determina las responsabilidades de cada parte. Respecto de la obtención de esos datos y de su transmisión a Meta —por cualquiera de las dos vías— Meta y nosotros somos corresponsables; de lo que Meta haga con ellos después, responde Meta.

Nosotros respondemos de darte esta información. Meta Ireland es la parte responsable de garantizar los derechos de los artículos 15 a 20 del RGPD sobre los datos que conserva tras ese tratamiento conjunto; el derecho de oposición puedes ejercerlo ante cualquiera de los dos. Puedes consultar cómo trata Meta tus datos en facebook.com/about/privacy.

¿Salen tus datos de Europa? Nuestro destinatario es Meta Platforms Ireland Ltd., que está en el Espacio Económico Europeo. Meta puede comunicar estos datos a Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos), que figura certificada en el EU-U.S. Data Privacy Framework con el estado «Active — Re-certification under Review» (consultado el 27 de agosto de 2026). Esa comunicación la realiza Meta bajo su propia responsabilidad; puedes consultar su información en la política de privacidad de Meta y en el listado público del Data Privacy Framework.

¿Cuánto dura esto? Son tres plazos distintos y conviene no mezclarlos:

• El identificador que se guarda en tu navegador: 90 días. Es el plazo real que fija la tecnología de Meta, medido por nosotros el 27 de agosto de 2026.
• Tu decisión sobre las cookies: 12 meses. La guardamos en tu navegador para no volver a preguntarte en cada visita. Pasado ese tiempo te lo volvemos a preguntar.
• Lo que Meta haga con los datos después: lo decide Meta, y sus plazos están en su propia información. De esa fase responde Meta.

Si retiras el consentimiento, dejamos de recoger y de transmitir de inmediato. Puedes borrar el identificador en cualquier momento eliminando las cookies desde tu navegador.

Registro de tu decisión sobre cookies

Para respetar tu elección y poder acreditarla, guardamos en tu navegador un identificador aleatorio, sin ningún otro uso, junto con la decisión que tomaste, la versión de esta política vigente en ese momento y la fecha. Ese identificador no se comparte con nadie —tampoco con Meta— ni se utiliza para identificarte con ninguna otra finalidad.

Volveremos a preguntarte pasados 12 meses. Conservamos el registro mientras tu decisión esté vigente y durante los 3 años siguientes, para poder acreditarla si fuera necesario, y después se suprime. Guardamos igualmente tu negativa: si dices que no, necesitamos recordarlo para no volver a cargar nada.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@plataformadeca.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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